Yamaha Moteur du Canada Ltée (YMCA) s’engage à offrir à chaque personne handicapée l’occasion de faire connaître ses opinions, à lui donner accès à l’information dont elle pourrait avoir besoin, et à lui procurer un environnement où elle a accès aux services que fournit YMCA.

YMCA a mis en application des politiques répondant aux normes de la Loi de l’accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (2005) en vue de repérer et de supprimer les obstacles et de favoriser l’accessibilité des personnes handicapées en ce qui concerne l’information, les communications et l’embauche. 

La politique portant sur l’accessibilité d’YMCA (y compris les politiques d’YMCA portant sur le recours à des animaux d’assistance et les personnes de soutien, les perturbations temporaires, les commentaires et la formation sur le service à la clientèle) est disponible sur demande.

YMCA s’engage à fournir l’information et les communications dans un format accessible. YMCA fournira les formats accessibles et les appuis en matière de communication aux personnes handicapées, ou prendra les dispositions qui s’imposent pour que ces formats et ces appuis soient fournis en temps opportun à une personne handicapée, en tenant compte de ses besoins d’accessibilité en raison de son handicap, sans frais additionnels de sa part. YMCA s’entretiendra avec la personne faisant une telle demande en vue de déterminer ses besoins d’accessibilité et les appuis ou formats qui lui conviennent.

YMCA reçoit et encourage les demandes d’emploi de personnes handicapées. L’hébergement est disponible sur demande.

Les personnes handicapées peuvent faire part de leurs commentaires à Yamaha Moteur du Canada de plusieurs façons :

par courriel : accessibility@yamaha-motor.ca;

par téléphone : 416 498-1911;

 

par écrit : en envoyant leurs commentaires ou en les remettant en main propre au siège social de Yamaha Moteur du Canada à l’adresse suivante :

a/s : Service des affaires réglementaires

Yamaha Moteur du Canada Ltée

480, Gordon Baker Road

Toronto, ON  M2H 3B4